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huawei(ファーウェイ)スマホを都内で即日修理するには?【持ち込み】


huawei(ファーウェイ)スマホの画面が割れてしまった、、、

こんにちは。

私の持っているファーウェイのスマホ( VNS-L22)ですが誤って落としてしまい画面を割ってしまいました。

iPhoneには強化ガラスを貼っているので落としたくらいでは、そうそう画面が割れる事がないのですが、huawei(ファーウェイ)スマホはパリン!と割れてしまいました。

町中に沢山あるiPhone修理ショップで修理をしようと思いましたが、それらのお店ではhuawei(ファーウェイ)の修理は行っていないとの事でした。

店の店員に聞いたところ、どうやらHUAWEI本社はHUAWEIのスマホ修理パーツを修理業者に卸していないそうです

その為に、修理をする場合にはHUAWEIに直接依頼をしないといけない状態になっているそうです。

huawei(ファーウェイ)の修理をする場合、

  • 郵送で修理する方法
  • 持ち込みで修理する方法

と2通りの方法があります。

今回は、諸事情で早く修理がしたかったので銀座のHUAWEI修理センターに持ち込みました。

ファーウェイ カスタマーサービスセンター

住所は、

〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目1番

銀座ファイブ

の2Fです。

電車で向かう場合、銀座線のC1出口から出ると近いです。

数奇屋橋公園を左手にして目の前に銀座ファイブというビル(商業施設)があります。

ここから入ります。

でっかい字で銀座ファイブと書かれています。

因みに数奇屋橋公園にはホームレスが昼間っからタバコを吸いながら酒飲んでいます。

特に女性の場合、絡まれない様に注意しましょう。

ここが銀座ファーウェイのカスタマーサポートセンターの店舗です。

私は15:00位に行ったので比較的空いていました。

もし夕方に行くと仕事帰りのサラリーマンなどが訪れて混んでいますので、持ち込み修理をする場合にはこの時間がおすすめです。

ラックにケースが並べて売られています。

HUAWEIの店員さんは、接客する時に片膝を付くルールになっている様です。

なかなか行儀正しいですね。

禿バンク(ソフトバンクショップ)の店員の接客態度とは大違いですね。

でもずっとこの接客だと片足が痣だらけになりそうですw

客が座って待つ椅子の前にはTVが置かれています。

何気に1.5時間位、私は修理に待たされました。

結構時間が掛かるのでTVでも見て暇つぶしをしてみるのも良いでしょう。

 

修理申し込みまでに約15分

修理完了に1時間

引き取りまでに約15分

肝心の修理費用ですが画面のひび割れ修理で約2.2万円かかりました。

いやー本当に高いですね。

パーツ代なんて恐らく1,000円も原価していないはずなのに。

良い商売です。

ファーウェイの画面はそのままだと割れ易いので強化ガラスを貼りました。

残念ながら店舗では、この強化ガラスの販売は行っていないそうです。

ファーウェイにしてみると客が画面を割って修理に来てもらった方が売上アップになりますからね。

当然と言えば当然の判断です。

 

2017年9月時点でファーウェイの修理センターは都内だと銀座だけです。

持ち込み修理は即日修理が出来て便利ではありますが、店まで足を運ぶ必要があり、また修理申し込み→引き取りまでに、結構な時間を割かれてしまいます。

緊急では無い場合には、ネットから修理申し込みをした方が楽で良いです。

ただし、持ち込み修理の場合には、クレジット決済が出来ますが、郵送で修理をする場合にはクレジット決済は出来ないそうです。代引きか銀行振込になるそうです。

慌てて急いで修理をするのは大変なのでスマホは最低でも2台位は持っておくことをお勧めします。

 

以上がファーウェイの修理サポートのレポートでした。

画面を割ってしまうと修理に2万掛かります。

落とさない様に注意しましょう!!

 


Androidスマホ HUAWEIでメールアプリのアイコン右上に変な数字が出ている場合の消し方


Androidスマホ HUAWEIでメールアプリのアイコン右上に変な数字が出ている場合の消し方

普段はiPhoneを使っているのですが、ちょっと用事があってAndroid携帯を久々に開こうとしたところ、メッセージアプリ(?)の右上に「1」と数字が勝手に付いていました。実は前から気になっていたのですが、 2017年4月にAndroid OSの更新を行う前までは、どうやってもこの数字を消す事が出来ませんでした。

説明するまでも無いかもしれませんが、この数字は届いたメッセージの未読数がカウント表示されています。

では、早速この数字を消してみましょう。

メッセージアプリをタップすると、受信済のメール一覧が表示されます。そのうち左側に水色の丸マークがついているメッセージを探します。そしてメッセージをタップします。

未読だったメッセージが表示されます。これで未読→既読になりました。

未読だったメッセージが開かれ既読になった事によって「1」という数字が消えました。2017年4月のAndroid OSのアップデートが来るまでは、この操作をする事が出来ませんでした。一先ず一見落着です。

普段はiPhoneをメインで使っており、慣れのせいかもしれませんが、Androidスマホは使い辛く感じます。OS自体がAndroidはJavaで構築されているのでどうしてもトロイのは仕方が無いですが。。。

やっぱり普段使いはiPhoneの方が良いと感じました。AndroidとiPhoneどっちを買おうか迷ったら数万円高いだけなのでiPhoneを買う事をお勧めします。もし新品を買う余裕が無い人は、中古のiPhoneを購入するという方法もあります。状態にもよりますが、新品の50~70%程度の価格で購入する事が出来ます。

そもそも携帯なんて使っているうちに落下させたりもするはずです。傷が基本的に付く物という前提で中古を購入しても良いと思います。

楽天を調べてみると中古のiPhone(SIMフリー版)6が24,800円で売っていました。念の為にリンクを貼っておきます。新品で買うと7万程度はする商品なので中古の方がお得かもしれません。

 


【徹底解説】アンドロイド携帯(HUAWEI VNS-L22)で入力キーボードが画面中央に来て見えなくなってしまった場合の対処方法


初めてAndrooid携帯を使い始めた頃は、iPhoneに慣れているという事もありますが使い辛い、という印象でした。しかし、少しずつ操作に慣れてきました。初めてアンドロイドスマホを使う人がハマるであろうキーボードが入力箇所を覆ってしまった場合の対象方法を纏めます。そもそもこれらの操作方法などhuawei(ハードメーカー)やgoogle(OS管理)社がマニュアルとしてサイトに纏めておくべきだと思うんですが、肝心の説明書がWEBにも纏められていませんでした。そんな訳でノウハウツリー管理人がまとめている次第です。

写真 2016-07-13 18 59 28

入力中の文字が見えない><。。。

 

こんな状態に陥ってしまった場合、キーボードの上の部分にあるバーコードの様な部分を上方向に指でドラッグします。指が大きいとうまく反応しない場合があるので、何度かチャレンジしてください。

s1

 

すると画面のUIがこの様に変化します。

s2

①~④のアイコンのそれぞれの意味です。

これをタップするとキーボードの位置を移動できます。入力項目がキーボードで隠れてしまって見えなくなっている場合にはこのアイコンをタップする事で直ります。実に分かり辛いロゴデザインです。デザイナーの自己満足アイコンですね。

タップするとキーボードの透過率を変更する為のスライダーが現れます。ここを左右にスライドさせる事によってキーボードが入力項目の上にあったとしても後ろ側に隠れてしまった入力項目を透かして見る事が出来る様になります。もっとも①の手順で入力項目がはっきり見える状態に移動させてしまった方が手軽で良いですが。

写真 2016-07-13 19 01 14

タップして放さずにそのまま画面をスライドさせる事によってキーボードを任意の位置に移動させる事が出来ます。ただでさへ狭いスマホ画面の中で移動させる人などいるのでしょうか。。。色々と自由にカスタマイズできる事は良いのですが、その反面無駄な機能が多いのがAndroid携帯の特徴です。

タップすると①②③④⑤が配置されているツールバーが閉じます。

タップして上下左右に移動させればキーボード自体のサイズを変更できます。横方向には100%広げられますが、縦方向には最大でも50%程度しか広げられない様です。

 

ここに記載した手順通りすれば入力項目が見えない!というトラブルは解消されるはずです。信じるか信じないかはあなた次第です!

 

別な方法もこちらにまとめています。知識として一読をおすすめします。

ANDROID携帯(HUAWEI VNS-L22)でGOOGLEアカウントにログインしようとした時に入力中の文字が隠れてしまった場合の対処方法

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HUAWEI(ファーウェイ)カスタマーサービスへの問い合わせ先


Android携帯でHUAWEI(ファーウェイ)を買いました。

壊れた時の為にサービス窓口をメモしておきます。

 

故障かな?と思ったら…

まずはお気軽に、電話、メール、チャットでご相談ください。

ご自宅までお届けする「宅配修理」か、ご来店いただく「持込修理」をお選びいただけます。 

 

宅配修理

・保証期間にかかわらず、往復送料は無料です。

・ご自宅までの取引もいたします。

・ご安心の国内修理拠点。

 

持込修理

ファーウェイ カスタマーサービスセンターまで製品をお持ちください。

104-0061

東京都中央区銀座5丁目1番先

銀座ファイブ2

営業時間 10:0020:00

 

【全館休業日】

11

2月・8月 第3月曜日

1231

 

HUAWEI コールセンター〔受付時間 9:0020:00

0120-798-288 

携帯電話・PHSをご利用の場合(有料) 0570-008-288

メール Support.jp@huawei.com


Android携帯で自分の携帯番号を確認するには?


アンドロイドの搭載されたスマートフォン(HUAWEIなど)で自分の携帯番号を確認する方法を紹介します。Androidスマホは機種によって電話番号の確認方法が異なっています。ここでは2つの確認方法を紹介します。

方法1

ホーム > 設定 >  デュアルカード管理

スロットに挿さっているSIMごとの携帯番号を確認できます。

CHECK-NUMBER

 

方法2

ホーム > 設定 > 端末情報 >  端末の状態 > ネットワーク >SIM1

デュアルSIMスロットが搭載されている機種の場合、上部にSIM1SIM2のタブがあります。そこをタップする事でSIMごとの電話番号を簡単に確認できます。


HUAWEI P9 liteに格安SIMを挿してネット・通話が出来る様にした時の手順


HUAWEI P9 lite (ファーウェイの格安スマホです。)にIIJ MIO のSIMカードを挿して通話・ネットが出来る状態にした時の手順の纏めです。

SIMカードを挿す > 本体の電源を入れる > 言語の選択 > 日本語  >次へ  > 地域の選択 > 次へ >Wifiの選択

接続したいWifiを選択しパスワードを入力

すると ”***”に接続中 というガイダンスが表示されます。

そして

Wi-Fi設定画面に自動で戻るので > 次へ > 利用規約 > 同意する

インターネット体験の向上  Wi-Fi+サービス > 許可

 

端末が増えた場合

既に使用しているAndroid搭載端末がある場合は、現在の設定をこのHUAWEI VNS-L22に簡単にコピーできます。

 

アカウントをもっていない場合には、

コピーしないにチェックを入れます。そして次へをクリックします。

Googleアカウントを入力します。後で設定することもできます。

 

 

 


E-mobileのGL04Pを解約したんですが【謎のHUAWEI(ファーウェイ)のロゴあり】


私も知らなかったのですが、E-mobileのルータと思っているルータは実は、HUAWEI(ファーウェイ)社の製造したものです。

E-mobileへの解約書類を記載し送付したところ何と2日立たずに電波が圏外になりました><。。。

圏外になった日までしか課金されないのであれば諦めはつきますが流石はぼったくりE-mobileです。

– 違約金:12,000円/1台

– 月末までの料金

※5台契約していたので60,000円

60,000 円   + 約4,000円 × 5 = 約80,000円

解約するのに約8万円も払う羽目になってしまいました。

E-mobileをこんなことなら最初から契約すべきではなかったと後悔中です。

この様なくやしい思いを皆さんに二度として欲しくは無いのでノウハウツリーでは情報を余す事無く公開します!

GL04Pの裏側の画像

e-mobile_解約_2

 

 

GL04Pの表面

e-mobile_解約_1