えきねっと サポートセンター ~ 新幹線の予約 ~


えきねっと

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このサイトで都内から新大阪まで予約する際に使用しました。ただ、サイトの構成(デザイナーの自己満足UIが諸悪の権化)が悪く予約の仕方が分かり辛いです。そんな時は、サポートセンターに電話をしましょう。するとオペレーターが案内してくれます。えきねっとで新幹線を予約する為には事前に会員登録をしなくてはなりません。

えきねっと サポートセンター

営業時間:7:00~23:00

048-645-1703

えきねっと 全般の問い合わせ

3 を押すとオペレーターに繋がります。

ただ、えきねっとで予約をしたら、当日緑の窓口に予約した明細をプリントアウト(PDFで携帯に保存したままでもOK)して持っていけば、そこで登録したクレジットカードで決済できます。ネットからの申し込みでカード決済が完了する訳ではないので注意しましょう。

そもそも緑の窓口に並ぶのが嫌でネットで予約をした訳ですが当日は窓口か、機械に並ぶ必要があります。

 

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